Bulan lalu kami menulis tentang pertempuran yang sedang berlangsung antara Walmart dan Visa mengenai biaya pertukaran. Walmart terus menuntut biaya yang lebih rendah, tetapi Visa menolak untuk mengalah, mengklaim bahwa raksasa pengecer meminta biaya yang lebih rendah daripada pedagang lokal, apotek, toko serba ada, badan amal, dan sekolah.
Walmart telah menepati janjinya untuk tidak lagi menerima kartu Visa. Jika Anda adalah pemegang kartu Visa di Thunder Bay, Ontario, Anda kurang beruntung Visa tidak lagi menjadi opsi pembayaran di tiga lokasi Walmart di sana. Ini baru permulaan meskipun Walmart belum menetapkan jadwal, mereka berjanji untuk menghilangkan Visa sebagai opsi pembayaran di 400 lokasi di seluruh negeri.
Visa tidak menganggap enteng berita dan bukan penggemar taktik keras Walmart. Visa merilis pernyataan berikut sebagai tanggapan:
Rekomendasi
“Sampai kesepakatan dapat dicapai dalam sengketa komersial ini, kami mendorong pembeli untuk menggunakan kartu mereka di lebih dari 5.200 toko di Thunder Bay yang menerima Visa.”
Apakah Biaya Tukar Kartu Kredit Terlalu Tinggi?
Itulah pertanyaan di jantung perdebatan ini. Jika Anda bertanya kepada pengecer, jawabannya adalah ya. Usaha kecil telah lama mengeluh tentang biaya pertukaran yang tinggi.
“Masalahnya adalah biaya kartu kredit terlalu tinggi. Kami percaya biaya Visa harus lebih rendah untuk semua orang, apakah mereka pengecer besar, pengecer kecil, atau badan amal, ”kata Alex Roberton, juru bicara Walmart dalam email.
“Orang-orang layak mendapatkan yang lebih baik daripada membayar biaya tersembunyi yang empat kali lebih tinggi daripada yang dibayar konsumen di negara lain. Kami mengambil sikap untuk pelanggan kami karena biaya kartu kredit yang tinggi dapat mengakibatkan kenaikan harga.”
Sementara beberapa bisnis kecil berakar di Walmart, yang lain khawatir tentang hasilnya. Jika Visa mengalah pada tuntutan Walmart dan menawarkan biaya pertukaran yang lebih rendah, itu bisa berarti biaya pertukaran yang lebih tinggi untuk usaha kecil, karena Visa berupaya mengganti keuntungan yang hilang.