Pengukuran kinerja mungkin terdengar seperti sesuatu yang hanya diperuntukkan bagi perusahaan besar yang memiliki sumber daya besar untuk digunakan.
Tetapi Anda tidak memerlukan basis modal yang besar untuk mengetahui bagaimana kinerja karyawan di bisnis kecil Anda dalam tugas-tugas mereka.
Sebagai alat manajemen perusahaan, pengukuran kinerja membantu pemilik bisnis untuk mengevaluasi pekerjaan karyawannya.
Rekomendasi
Berbahaya bagi manajer bisnis kecil mana pun untuk tidak mengetahui indeks kinerja untuk semua karyawan. Pengukuran kinerja membantu manajer bisnis kecil untuk mengidentifikasi strategi apa yang harus dipertahankan atau ditingkatkan di tempat kerja.
Penelitian telah menunjukkan bahwa bisnis yang berinvestasi dalam pengukuran kinerja mengalami hasil yang lebih baik, termasuk peningkatan moral karyawan.
Apa yang Harus Diukur oleh Usaha Kecil?
Sangat penting untuk mengidentifikasi area yang penting bagi kesuksesan bisnis Anda. Setiap organisasi bisnis memiliki tujuan uniknya sendiri dan harus fokus pada tujuan tersebut dalam strategi pengukuran kinerjanya.
Sasaran dan sasaran khusus organisasi harus memandu setiap bisnis kecil dalam strategi pengukuran kinerjanya.
Pengukuran kinerja saja tidak cukup, manajer harus tahu bagaimana melakukan penilaian kinerja karyawan yang tepat.
Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa pengukuran kinerja sangat penting untuk usaha kecil.
Identifikasi Kemampuan Karyawan
Dalam bisnis apa pun, sangat penting untuk menempatkan seorang karyawan pada posisi di mana dia akan unggul. Untuk melakukan ini, Anda harus mengidentifikasi kemampuan setiap karyawan. Pengukuran kinerja dapat membantu Anda menilai kemampuan seorang pekerja untuk melaksanakan tugas yang diberikan.
Setiap bisnis memiliki tujuan dan strategi untuk mencapainya. Kegiatan pengukuran kinerja akan membantu pengusaha mengikat upaya karyawan mereka dengan strategi bisnis secara keseluruhan.
Banyak manajer bisnis mengenal karyawan yang sangat efisien di tempat kerja mereka. Karyawan yang efisien tampaknya memiliki dampak terbaik pada kinerja umum bisnis. Dalam nada yang sama, pemilik bisnis juga mengetahui karyawan yang memiliki beberapa kelemahan dan perlu perbaikan.
Sayangnya, banyak bisnis yang masih mengandalkan insting dan pengamatan pribadi dalam mengukur kinerja karyawannya. Penelitian telah menunjukkan, bagaimanapun, bahwa pengamatan biasa saja tidak dapat secara memadai mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan karyawan.
Ada alat produktivitas hebat yang dapat membantu pemilik bisnis mengidentifikasi karyawan berkinerja tinggi di organisasi mereka. Selain itu, juga dapat dideteksi dengan menganalisis bagaimana karyawan terlibat satu sama lain di saluran komunikasi bisnis.
Menghubungkan semua karyawan Anda melalui saluran komunikasi bisnis dan membiarkan mereka berbagi ide, pandangan, dan taktik yang mereka gunakan untuk mengikuti akan mengangkat mereka yang sangat efisien dan membantu mereka yang memiliki masalah. Inilah sebabnya mengapa banyak perusahaan menggunakan layanan telepon untuk komunikasi yang lancar di seluruh tim.
Mempekerjakan karyawan yang terampil menjadi sangat kompetitif. Sebuah penelitian baru menunjukkan bahwa lebih dari 40 persen pekerjaan tidak terisi, oleh karena itu bisnis perlu mempertahankan pekerja mereka yang terlatih dan efisien.
Kurangi Biaya
Strategi pengukuran kinerja dapat mengidentifikasi dan menyambungkan area di mana organisasi bisnis kecil merugi.
Meminimalkan biaya sangat penting untuk kelangsungan hidup setiap usaha kecil. Tujuan dari setiap manajer adalah bagaimana mendapatkan hasil maksimal dengan input minimum.
Pengukuran kinerja sangat penting untuk mencapai efektivitas biaya dalam organisasi bisnis mana pun. Mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dapat membantu usaha kecil mengembangkan strategi untuk mengurangi biaya dan meningkatkan produktivitas.
Meningkatkan Efisiensi Karyawan
Salah satu tujuan dari setiap manajer bisnis adalah bagaimana meningkatkan efisiensi di tempat kerja. Meskipun karyawan melakukan banyak tugas di tempat kerja, tidak semuanya berkontribusi langsung untuk mencapai tujuan bisnis.
Para ahli setuju bahwa pengukuran kinerja membantu karyawan bekerja pada tingkat efisiensi yang lebih tinggi. Pengukuran kinerja akan mendorong karyawan yang berkinerja baik untuk terus bekerja dengan baik, sedangkan yang berkinerja buruk perlu ditingkatkan.
Dengan menggunakan strategi pengukuran kinerja, pemilik usaha kecil dapat membantu karyawan mereka mengidentifikasi pekerjaan yang memerlukan perbaikan.
Sistem Hadiah yang Lebih Baik
Tidak ada yang memotivasi seperti hadiah yang sesuai, terutama di lingkungan bisnis kecil. Pengukuran kinerja dapat mengidentifikasi karyawan yang telah unggul dalam pekerjaan mereka dan memberi penghargaan kepada mereka. Sistem penghargaan yang adil dan baik akan memotivasi karyawan lain untuk memberikan yang terbaik dalam bekerja.
Tanpa sistem penghargaan yang adil di tempat kerja, produktivitas akan turun. Pengukuran kinerja sangat penting untuk menentukan kompensasi yang sesuai di lingkungan kerja. Ketika manajemen tidak dapat mengenali kerja keras, tidak ada karyawan yang mau berusaha lebih keras.
Meningkatkan Moral dan Loyalitas Karyawan
Ketika karyawan Anda tahu bahwa manajemen memperhatikan dan menghargai kinerja mereka yang luar biasa, mereka akan menjadi termotivasi dan lebih loyal kepada organisasi.
Ketika Anda memberi penghargaan kepada karyawan yang produktif, itu meningkatkan moral mereka, yang akan menyebabkan peningkatan loyalitas pekerja. Dorongan yang rendah dan kurangnya pengabdian dapat mengasingkan karyawan dan menyebabkan lingkungan kerja yang beracun.
Usaha kecil harus mengakui dan menghargai karyawan berkinerja tinggi atas kesetiaan mereka untuk mendorong lingkungan kerja yang positif.
Karyawan yang termotivasi dan loyal melakukan lebih banyak pekerjaan, yang mengarah pada peningkatan produktivitas dalam organisasi bisnis.
Tingkatkan Produktivitas Tempat Kerja
Ada banyak cara manajer usaha kecil dapat meningkatkan produktivitas karyawan, bahkan ketika semangat mereka rendah. Misalnya, memberi mereka alat yang tepat, pelatihan, dan waktu yang cukup untuk mendapatkan tidur yang sempurna.
Usaha kecil dengan kapasitas untuk mengukur kinerja karyawan mereka dan memberi mereka penghargaan yang sesuai dapat menimbulkan persaingan yang sehat dalam angkatan kerja mereka.
Pengukuran kinerja yang konstan akan membuat pemilik bisnis mengikuti tingkat produktivitas dan ekspektasi kinerja pekerja mereka.
Pelatihan Karyawan Berkelanjutan
Pengukuran kinerja adalah cara terbaik bagi organisasi bisnis kecil untuk mengidentifikasi apakah karyawan mereka memerlukan pelatihan lebih lanjut.
Beberapa pemilik bisnis menggunakan penilaian pengukuran kinerja sebagai peluang untuk memperkuat tenaga kerjanya.
Pengukuran kinerja membantu manajer untuk mengembangkan rencana pengembangan berkelanjutan bagi beberapa karyawan untuk meningkatkan kinerja pekerjaan mereka.
Pelatihan lebih lanjut dari karyawan Anda dapat membekali mereka dengan tren bisnis terbaru. Karyawan yang terlatih dengan baik akan menghasilkan peningkatan tingkat kinerja dalam organisasi.
Setiap usaha kecil perlu merancang sarana untuk mengukur kinerja karyawannya. Sangat penting untuk mengetahui bagaimana karyawan Anda memenuhi tanggung jawab mereka. Ini akan membantu Anda menentukan apakah mereka berkontribusi pada pencapaian tujuan bisnis kecil Anda.
Kinerja karyawan sangat penting untuk keberhasilan keseluruhan usaha kecil. Ini akan memberi Anda metode yang konsisten dan terpisah untuk mengevaluasi tingkat kompetensi karyawan Anda.
Berbekal informasi kinerja karyawan yang vital, manajer bisnis kecil dapat menerapkan strategi untuk pertumbuhan bisnis mereka.
